回顾
当天晚上,葵跟享用着餐后啤酒的爸爸报告了今天的成果。
“虽说我很不想承认,但这种方法还真是有效果呢,爸你真行。”
“是吗,效果如何?”
不知是啤酒好喝,还是听了葵的话开心,爸爸的脸上笑开了花,又拿出了之前的笔记本。
“科长、主任还有前辈他们在理解‘该做的事情’这一点上有点错位,直到我在最后确认完决定好的事情和该做的事情之后,大家才发现在理解上出了问题,我们还讨论了一下这一点呢。要是没确认的话,之后大家肯定会争起来,说‘为什么没做啊’‘我没觉得这是我的活儿呀’之类的。”
“观察得很好。还有吗?”
“做出的决定一般都会分散在会议开头和会议期间,时间一过难免会不小心忘记,只要最后再确认一下就不会漏掉了。”
“原来如此。大概就是这样的吧?”
爸爸说着在之前的笔记上加了几笔。
爸爸的笔记
“的确是这样,明明只是进行了简单的确认,却感觉心里一下子畅快了许多,有种‘终于确定了’的感觉。一句‘可以确认一下吗’,简直就像改变会议的魔法一样!”
“嗯、嗯。幸好用了我的方法,对吧?对进行确认这件事还感到抵触吗?”
爸爸放下笔,再次拿起啤酒杯。
就在葵的爸爸拿起啤酒杯的一瞬间,玻璃杯从他的手里滑落了。
“啊!完蛋了!孩子他妈!”
桌子都被啤酒弄湿了。
“来啦、来啦。”
葵的妈妈跟什么事情都没发生似的,用毛巾擦着桌子。葵看着妈妈,叹了口气。葵的爸爸在工作领域是个出类拔萃的人,但在日常生活上就完全相反了。他不仅经常打翻啤酒和咖啡,还总弄丢钱包和钥匙。在家里说过什么话马上就抛在脑后,总是反复去问同一件事,还会忘掉计划……每次都是葵的妈妈来收拾烂摊子。
“来,新倒的啤酒。这次可别再洒在笔记本上了哦。”
这么多年,葵的妈妈也都习惯了。从女儿的角度来看,妈妈真的很了不起。要是没有妈妈,爸爸这个人该怎么办呢?
“爸,你也多少注意一点,喝东西就不能不洒吗?跟小孩子似的。”
“没办法啊,我也留心来着。”
“真是的!”
“话说回来,你还注意到了什么?”
“还有呀,一开始开口发言,真的、真的需要勇气!而且,幸田前辈还抱怨我来着,要是没有片泽前辈帮我的话,我早就晕过去了。感觉寿命都缩短了!不过,没想到说出来居然也没什么,因为我并不是发表意见,只是进行确认而已。”
“嗯。新人在会议上发表意见或是陈述自己的想法的确比较困难。要是被人说‘你又没有经验’‘你又不熟悉实际情况’也没办法还嘴。不过,如果只是进行‘确认’的话,就一下子把难度降下来了。”
“确实如此。就算我这样的职场新人也能发言了。”
葵望着窗外的天空,好像在回想似的。
“进行确认是件小事,但是很重要。你只是确认了一下,大家就都明白了这次会议到底决定了什么,不是吗?这就是引导。不一定非得以会议主持者的身份来控制局面。你爸我有个外号,叫‘隐形引导师’。”
“果然跟我知道的引导有点不一样啊。”
葵还是头一次听说“隐形引导师”这个词。她原来一直以为,引导师是站在大家前面、十分引人注目的焦点角色,好像也的确有人这样告诉过她。
“日本自古以来就有种风俗,年长者负责把大家聚在一起,控制整个局面。我们还有尊敬年长者的文化。直到现在有很多公司也仍然保留着这种风气,所以大家才会对新手控制局面、发表意见的现象存在抵触心理。不过如果换成我教你的这种方法,大家就比较容易接受了吧?”
爸爸停顿了一下,又说自己还有一个建议。
“把决定好的事情和该做的事情都确认完了,你还可以在开完会以后,给所有参加会议的成员发个邮件,把确认好的结果发给他们。这样一来不仅可以起到备忘录的作用,还能帮助他们去执行该干的事情。他们肯定也会觉得你是个细心的人。”
爸爸的话还是这么强硬有力。要是不把啤酒弄洒了,他的话应该更有说服力一些。放在平时,葵肯定会拒绝听从爸爸的说教,但是现在,葵却从爸爸的建议中感受到了一点引导会议的可能性,于是就默默地点了点头。