行政管理者的工资差别体现在什么地方

我们和周边的从业人员经常会聊到一个话题：一个工资低的行政人员和一个工资高的行政人员的差别在哪里？

差别在于做事情的能力不足吗？这两者之间虽然有一定关系，但不一定是根本的原因。

是做事情的细致程度不够吗？从男女从业的比例来说，这点似乎也不成立。

是平台的关系吗？有一定影响，但从BAT（百度、腾讯、阿里巴巴）出来的人不一定能适应外部的环境，因此平台对人的影响也十分有限。

那差别到底是什么呢？是思路。那么，为什么是思路呢？

从企业战略来看，企业的发展依赖三个因素：人、财、物。对于行政而言，我们的定位如下。

（1）做好“物”这个关键因素的管理工作。

（2）协助其他部门做好“人”的支援工作。

（3）做好“财”的开源节流。

行政工作的这些属性，本质上是为企业战略能够落地而存在的。

在企业战略下，行政工作者要从资源管理的角度，帮助业务梳理将来需要什么样的资源。为了做好充分的准备，在现阶段需要做哪些准备，甚至提前做好相应的规划。

其实，行政管理工作是有阶段的。那么，各个阶段的行政人员分别在做什么？

谈到行政的阶段，我们先从行政新人说起，大部分的行政人员都经历过这个阶段。

作为新人，这个阶段的工作特点是：门槛低、事务杂。

从实操来看，行政的入门门槛不高，基本上谁都可以做。在这个阶段的行政从业者，每天可能都忙于琐碎的工作，小到预订会议室或者给团建活动踩点之类的工作，工作内容基本上很难体现自己的专业价值。那么，新人应该如何才能快速进阶到下一个阶段呢？

最主要的是认真对待每一件事，哪怕是小事，也要把小事做的超越老板预期。这样当老板对你建立了信任后，才会安排更有挑战性的任务给你。本质上，老板肯定也想让手下做更多有价值回报的工作，因为你如果能为老板承担的事务越多，老板就越有更多的时间思考更“高级”的东西。你如果能为老板省心、省力，就能得到更好的锻炼机会并体现自己的专业性。这个阶段切勿眼高手低。总之，要积累信任，积累专业知识，从而为进阶做准备。

越过新人阶段，你就进入下一个阶段了，这时你可能有机会去独当一面了。在这个阶段，你在上一个阶段积累的专业就有了用武之地。你开始真正体会到作为一个行政从业者的乐趣，组织内的领导信任你，行业内的关键意见领袖你能如数家珍。这个阶段的你需要把每年该做的项目完成，培养自己对业务的敏感度，并开始尝试自己出方案，甚至还可以尝试用行政BP的思路来做点具体的事情。另外你还需要继续累积专业知识和技能、熟悉行政各模块的项目、试着深入业务、学会如何调动资源。能做到这一步，在大部分公司做个主管是没大问题的。如果你的基础更坚实的话，那么后面的跃升就会更快、更容易。

过了这个阶段，你就开始要接触管理了。一方面，你可能需要开始支持更大规模的团队，对接的业务领导的级别更高；另一方面，你还需要再带几个稍微低阶一点的伙伴。你支持的业务形态也更复杂，挑战度也更高。这个时候你发现你不但要面对例行项目了，更多的还要深入各项业务，提供适合业务的解决方案。在业绩压力下，你还要学会关注你带的几个伙伴的成长，通过赋能团队来提升团队战斗力并让伙伴成长。

这个阶段，对行政人员的要求就更高、更复杂了，既要在行政领域进一步精进——文能做行政BP，武能兼职做COE。自己形成了一些工作的方法论并开始能带着团队独立操盘了；又要进一步融入业务——知道业务当年和未来3~5年的目标、挑战、所需的资源与现状存在的差距。

这个阶段最容易出现的问题是，工作做成了传声筒，跟着业务的指挥棒走，丧失了自己的判断力和立场。这样，最终一定不利于你的成长，也无法再使你进一步提升，因为你就是个组织内的齿轮而已。

经过努力再加上一点点的运气，大部分的从业者都能达到以上三个阶段。做到第三个阶段基本可以在一个大中型组织内做经理或者高级经理的位置了，运气好的话，或许在中型企业还能做到总监的位置。

但是，能否成为真正的高手，还取决于你自己的定位和工作方法。有些人力资源工作者转行政的典型代表认为，行政包含四个工作方向：业务赋能、助力文化、队赋能和资源赋能。到了这里，行政工作不再是简单地组织一些活动、调整一下行政资源体系之类的活了。

这时的行政人员要对团队文化有深刻的认知，想通行政如何助力文化在组织里变成信仰。

这时的行政人员要对组织业务有独到的见解，思考如何通过行政的工作助力业务，提升效率，进而最大程度地激发潜能。

这时的行政人员要对组织内外人员有更深刻的洞察，学会针对不同人有不同的沟通策略、反馈策略和方案策略。

这时的行政人员要对业务有更深刻的认知，能够通过业务本身帮助成长，与业务领导平等对话。

可能只有做到这些，你才能成为一个优秀的行政人员，才能真正陪伴业务成长。

可以说，行政进阶的唯一途径就是让自己不断地进化和成长。