第3章 情绪调节——千万别让坏情绪绑架你

人是这个世界上最复杂的动物。高兴的时候，你会手舞足蹈；愤怒的时候，你会咬牙切齿；忧心的时候，你会茶饭不思；悲伤的时候，你会痛心疾首。

情绪是与生俱来的东西，高兴、悲伤不用别人教，天生就会。但是，恰当地表达自己的情绪，不让坏情绪影响正常的生活，却是通过后天学习得来的。不顺心、不如意的时候，厄运当头的时候，能够调节自己的不良情绪，才可以理性决策、正确行动。

1.生活本身就是一种心情

很多人不知道生活该是什么样子的，其实心情就在为生活提供色彩。如果心情总是为生活提供灰色，那么生活描绘出来的世界也是灰色的；如果努力让心情五颜六色、灿烂斑斓，那么你的生活也是丰富而光明的。

在一个星期六的早晨，一位牧师在准备布道，他的妻子出去买东西了。那天在下雨，他的小儿子吵闹不休，令人讨厌。最后，这位牧师在失望中拾起一本旧杂志，一页一页地翻阅，直到翻到一幅色彩鲜艳的大图画——一幅世界地图。他就从那本杂志上撕下这一页，再把它撕成了碎片，丢在起坐间的地上，说道：

“小约翰，如果你能拼拢这些碎片，我就给你2角5分钱。”

牧师以为这件事会使小约翰花费几乎一上午的时间。但是不到10分钟，就有人敲他的房门。原来，儿子完成了父亲布置的任务。

“孩子，你怎么把这件事做得这样快？”牧师问道。

“啊，”小约翰说，“这很容易。在地图的背面有一个人的照片。我就把这个人的照片拼到一起，然后把它翻过来。我想如果这个人是正确的，那么，这个世界就是正确的。”

牧师微笑起来，给了他的儿子2角5分钱。“你也替我准备好了明天的演讲词。”他说，“如果一个人是正确的，他的世界也就会是正确的。”

如果你想改变你的生活，首先就应该改变你自己。如果你是正确的，你的生活也会是正确的。这就是心态积极者告诉你的秘诀。当你抱着积极的心态时，你在生活中遇到的那些困难在你面前势必要低头。

心情影响着你的行动，而行动又给你带来不同的生活。悲观的人，总是在行动上变得消极、迟缓、不情愿，他们不是被生活打败而是被自己打败；乐观的人呢，他们的行动总是表现得积极、享受、快乐，他们首先享受了自己的乐观心态然后才能享受生活。悲观的人总是认为不可能，乐观的人总是认为没有什么不可能。

如果你总是感觉自己心情低落失望，那么你的生活就是消极的；如果你总是觉得心情如阳光一样明媚，那么你的生活就是温暖积极的。这就是心情为我们的生活施展的魔法。

心态决定一切，这是生活的哲理。拥有好心情，就是成功的保证，乐观积极的心态可以指引我们向前的步伐。

情绪调节

人生就像天气，不会每天都阳光明媚，它也会遭遇阴天、雨天、大雪、风暴。我们没有办法左右生活的轨迹，但是拥有一份好心情就能发现阴天也有美丽，风暴也能带来意义。生活不缺少美好，而是缺少美好的心情。

2.做情绪的调节师

一位哲人曾经说过：“一个人的心态就是一个人真正的主人，要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你，而你的心态将决定谁是坐骑，谁是骑师。”既然你是自己的主人，那么你就要学会做情绪的调节师。

一个名叫维克多·弗兰克的德国精神病博士，曾经在纳粹集中营里被关押了很多日子，饱受了纳粹分子的凌辱和非人的对待。

弗兰克曾经绝望过，因为这里只有屠杀和血腥，没有人性，没有尊严。那些持枪的人，都是野兽，可以不眨眼地屠杀一位母亲、儿童或者老人。

他时刻生活在恐惧中，这种对死的恐惧让他感到一种巨大的情绪压力。集中营里，每天都有因此而发疯的人。弗兰克知道，如果不控制好自己的情绪，也难以逃脱精神失常的厄运。

有一次，弗兰克随着长长的队伍到集中营的工地上去劳动。一路上，他产生了幻想：晚上能不能活着回来？是否能吃上晚餐？他的鞋带断了，能不能找到一根新的？这些幻想让他感到厌倦和不安。于是，他强迫自己不再去想那些倒霉的事，而是刻意幻想自己正走在前去演讲的路上，来到一间宽敞明亮的教室中，精神饱满地在台上发表演讲。

他的脸上慢慢浮现出了笑容。

弗兰克发现，这是久违的笑容，多年来，它从来没有出现过。当知道自己还会笑的时候，弗兰克预感到，他不会死在集中营里，他会活着走出这个地狱般的地方。

多年后，从集中营里释放出来时，弗兰克看上去精神很好。他的朋友不相信，一个人在魔窟里会依然保持年轻。

这就是心境的魔力。有时候，一个人的精神可以击败许多厄运。因为，对于人的生命而言，要存活，只要一箪食、一钵水足矣。但要活得精彩，就需要有宽广的心胸、百折不挠的意志和化解痛苦的智慧。

世上的事情，并不是老天对我们不公平，也不是造物主的失误，完全在于我们如何想，如何看。尤其现在，大家的能力不相上下，技能差别不大，要获得成功和幸福就要以心态论英雄，以心态论成败。

不同的心态给我们带来不同的结果，好的心态时刻为我们提供快乐，消极的心态就时刻为我们设置障碍。这就要我们做好自己情绪的调节师，应对生活中出现的各种意外。

怎么调节情绪是一门艺术，不仅考验我们的修养，还挑战我们的智慧。找到好的调节办法，就能战胜情绪、驾驭情绪。

（1）转移情绪

人生的道路崎岖不平，坎坎坷坷，难免有挫折和失误，也少不了烦恼和苦闷。你不能时刻缅怀悲伤，而应该迅速把注意力转移到别的方面去。比如碰到不顺心的事情或与他人发生争吵时，不妨暂时离开一下，换个环境也为自己换一个心情。这样很快就会把原来的不良情绪冲淡甚至赶走，从而重新恢复心情的平静和稳定。

（2）憧憬未来

未来总是会带给人很多美好的遐想，它是我们生存与进步的动力。只有经常憧憬美好的未来，才能始终保持奋发进取的精神状态。不管命运把自己抛向何方，都应该泰然处之，相信未来会更加美好。

（3）发掘兴趣

兴趣是保持良好心理状态的重要条件。人的兴趣越广泛，适应能力就越强，心理压力就越小。比如，同样是退休的人，有的觉得整天无所事事，而有的则觉得轻松愉快，因为他们可以充分利用这些时间做一些自己年轻的时候喜欢做，但却没时间做的事。总之，兴趣越广泛，生活越丰富、越充实、越有活力。

（4）好好倾诉

心情不快却闷着不说会闷出病来，有了苦闷应学会向人倾诉。能把心中的苦处和盘倒给知心人从而得到安慰甚至帮助，心胸自然会像打开了一扇门一样明朗。

（5）“小看”名利

现实生活中有的人把名利看得很重，得陇望蜀，欲壑难填。有的为了名利，不择手段，一旦个人目的没达到，便耿耿于怀，心事重重，一蹶不振。因此不要那么斤斤计较，把名利看得那么重，这样才能维持心理平衡。

（6）学做“失忆人”

在人生的旅途中，有时荆棘丛生，有时铺满鲜花。我们应进行精心的筛选，不能让那些悲哀、凄凉、恐惧、忧虑、彷徨的心境困扰我们。对那些幸福、美好、快乐的往事要常常回忆，以便在心中泛起层层涟漪，激励人们去开拓未来；而对那些不愉快的事情，诸多的烦恼则要尽量从头脑中抹掉，切不可让阴影笼罩心头，失去前进的动力。

情绪调节

调节情绪是一种控制情绪的技术，每个人都是一个情绪的调节师，只不过有的人成功地控制、调节情绪，而有的人则是被情绪调节和控制。学会调节情绪是你控制情绪的基础，也是你跨向成功的一个台阶，走上去了你就是成功者，原地不动你就变成了失败者。

3.接受生活中的不完美

歌德曾经说过：“十全十美是上天的尺度，而要达到十全十美这种愿望，则是人类的尺度。”这个世界本来就不是完美的，完美是人自己主观想象出来的，是美好的愿望，但终究不是现实。

每个人的现实生活时时处处都有可能不完美，非要拿着想象去和现实碰撞，和完美较真，是自寻烦恼。

一位挑水夫，有两个水桶，分别挂在扁担的两头，其中一个桶子有裂缝，另一个则完好无缺。在每趟长途的挑运之后，完好无缺的桶子，总是能将满满一整桶水从溪边送到主人家中，但是有裂缝的桶子到达主人家时，只剩下半桶水。

两年来，挑水夫就这样每天挑一桶半的水到主人家。当然，好桶子对自己能够送满整桶水感到很自豪。破桶子呢？对于自己的缺陷则非常羞愧，他为只能负起责任的一半，感到非常难过。

饱尝了两年失败的苦楚，破桶子终于忍不住，在小溪旁对挑水夫说：“我很惭愧，必须向你道歉。”“为什么呢？”挑水夫问道，“你为什么觉得惭愧？”

“过去两年，因为水从我这边一路漏，我只能送半桶水到你主人家，我的缺陷，使你做了全部的工作，却只收到一半的成果。”破桶子说。

挑水夫替破桶子感到难过，他充满爱心地说：“在我们回到主人家的路上，我要你留意路旁盛开的花朵。”

果然，当他们走在山坡上，破桶子眼前一亮，看到缤纷的花朵，开满路的一旁，沐浴在温暖的阳光之下，这景象使它开心了很多！但是，走到小路的尽头，它又难受了，因为一半的水又在路上漏掉了！

破桶子再次向挑水夫道歉。挑水夫温和地说：“你有没有注意到小路两旁，只有你的那一边有花，好桶子的那一边却没有开花呢？我明白你有缺陷，因此我善加利用，在你那边的路旁撒了花种，每次我从溪边回来，你就替我浇了一路花！两年来，这些美丽的花朵装饰了主人的餐桌。如果你不是这个样子，主人的桌上也没有这么好看的花朵了！”

木桶所犯的正是生活中的我们经常犯的错误，总希望自己是完美无缺的，盯住自己的缺陷不放，却忽视了自己身上最具魅力的一面。

生活中大家无一例外都是不完美的人，但有的人却活得轻松畅快、有滋有味。他们积极进取，为自己能做一点有意义的事情而开心，不求自己能有多大的成就。但他们很在意当下自己是不是享受了生活，懂得欣赏生活中的美好，也能包容生活中的那些不如意。他们用心观察和体会现实的世界，追求的是自己内心的平静和充实。他们是真正懂生活的人，只有这样的人，才能享受人生的乐趣，也只有这样的人才能专注于自己的事业数十年如一日，从而获得成功。

生活中的不完美恰恰是人生的最大魅力，因为不完美，所以总是想要做得更好；因为不完美，所以人们更能珍惜现在拥有的生活。正是生活中的不完美成就了人们追求完美的心，也因此出现了许多杰出的人。

如何追求完美才是正确的呢？那就是真正做到平常却不消极、积极但不苛求。坦然接受生活中的不完美，并在这些不完美之中发现美、发现幸福才是生活告诉我们的幸福窍门。

幸福生活不在天涯海角，不在汪洋大海，以下五个简单的法宝就能让你找到最真实的幸福。

（1）为自己的目标做一个弹簧

人的一生有起有落，我们不能保证总是向前走，总是走在正确的道路上，所以不要对自己太苛求，按照自己的能力制定目标，过度的苛求只会让你陷入不能完成的焦虑中。

（2）劳逸结合才能走得更远

人不是机器，不仅需要休息，而且需要很好的休息，休息好了才能有好心情，才能不断应对生活中的不完美。

（3）凡事往好的方面想

生活中的不顺利是难免的，遇到什么不顺，你就要多想想这个不顺能给你带来的经验，这也是一种收获。

（4）学会比较

在你自信心不足的情况下，多往后看看那些不如你的人，然后再想想你的优势，这样，你的自信心会很快恢复。当然在你自信心增强的时候，也要向前看，毕竟这个世界每天都在突飞猛进不停地发展。

（5）时刻发现完美

很多时候美就在我们眼前，只是我们太过于死板，认为鲜花只有完整的时候才是美的，其实“留得残荷听雨声”又何尝不是一种美。

情绪调节

人类历史从古到今从来都没有一个人是完美的，所以我们也没必要刻意要求自己完美，而且我们也永远都不会完美。做人不要因为不完美就灰心丧气，不要因为不完美就不敢展示自己，不要因为不完美就不愿和别人交流。要时刻告诉自己，不完美也是一种美。

4.千万别跟自己较劲

每个人都有自己的魅力和风采，没必要一定要超过谁，一定要达到什么标准。每一天能够有自己的感悟与收获，超过昨天的自己，这就是最好的。所以，每天都应提醒自己：别跟世界较劲，更别跟自己较劲。在不较劲的状态中，延展生活的快乐。

有一家豆浆店生意兴隆，每次来早上都有很多人排队。这一天，来了一位年轻女孩，大概20岁左右。窗口那边排队等着几个要打包带走的顾客，那个女孩等得有点不耐烦了，就拨开人群冲到窗口连催三次，并且向一个服务员发牢骚：“凭什么先给打包带走的顾客准备啊？”服务员笑笑，说来吃饭的人实在太多了。

大约过了5分钟，一位服务员端着油条和豆浆给对面的女孩送过来，一边放下一边说：“你再着急也得慢慢来啊，人家打包带走的顾客特别着急。”那个年轻的女孩毫不示弱地反驳道：“他们着急我上班就不着急啊？”服务员没再说什么转身就走了。

就在服务员转身的一刹那，只听见“砰”的一声，很多客人被吓了一跳，只见那个女孩把装着油条的盘子朝桌子上使劲一摔，油条和盘子散落一地……女孩气呼呼地走了，只留给店里的人们一个“雄赳赳气昂昂”的背影。

服务员对这个女孩的怠慢情有可原也好不应该也罢，都不重要了，女孩是饿着肚子走的，估计再吃别的东西也没有什么胃口了，因为那可怜的胃被一包气塞满了。这岂不是跟自己过不去？这家店是一进店就点餐付账，因此她摔的其实是自己的东西。

有时候不要和别人过不去，因为到最后只能是自己跟自己过不去，让自己陷入一种悲伤的状态中。就像那个女孩发脾气走了，最后饿的是她，生气的是她，让人觉得无理取闹的也是她。无意中她给自己制造了一个困境，让自己深陷其中，痛苦不已，这又何必呢？

一个人的一生是丰富多彩的，在这个过程当中难免就会有些磕磕碰碰，有情绪不对的时候。不管这种不对的情绪是因何而起，都得给它一个终点，让过去的成为过去，要善于把烦恼抛在脑后。凡事不论好与坏，愉快或痛苦，赞成或反对，正确还是错误，荣誉还是耻辱，都是来了又去，去了又来，去去来来，始终都会过去，都会画上句号。这样的世界才能拥有平衡，如果只有开始而没有终点，那么世界上的人都会因为压力而崩溃。

人为什么总是喜欢和自己较劲呢？其实只是因为人有太多的“想要”，太多的放不下，太看不惯自己。拥有一颗平常心才能放自己一条生路。

较劲并不能够帮你理性正确地处理事情，相反，它只会让你越来越偏执。学会“不较劲”才是让生活幸福的途径。每当你心里想要和自己较劲的时候，就想想这5个“不”：

（1）不喜欢的东西就说出来。说出来以后就不要过多地想它，不要走进一个怪圈——越是不喜欢的东西越去关注它。

（2）不为自己或是他人设定不合理的目标和要求。现在很多女孩子都想要苗条的身材，于是不管胖的还是瘦的，每天嚷嚷着要减肥，不正常吃饭，吃多了一点就懊恼不已。这不是在和自己较劲是什么呢？

（3）不要总是希望有奇迹发生。天上掉馅饼这样的好事不会随便发生在任何人身上，每件事的发生都有因果，你看得到别人的获得不一定看得到他们艰辛的付出。

（4）不要成为怨妇。抱怨不会有益于问题的解决，只会不停地暗示你生活的不幸。既然这样为什么不暗示自己过得很幸福呢？

（5）不要与人攀比。她有LV包，我却没有；他可以升职，我却不能。看看自己，也许有一样东西也是别人羡慕的。

情绪调节

所谓的不和自己较劲就是要你时刻保持一颗快乐的心，不要为得不到而悲伤。把世界上的道理搞清楚了就会明白，这个世界不是你想怎样就一定会按你的要求发展。不必去刻意地追求，该做什么就做什么，保持自己内心的快乐才是幸福的源泉。

5.走出误会的死角

误会是人往往在不了解、不信任、无理智、无耐心、缺少思考、没能体谅对方、感情极为冲动的情况之下所发生的。误会一开始就总是想到对方的不是。也正因为这样，误会越来越深，弄到不可收拾的地步。这样不仅让别人难过，而且在自己心里留下一个死结。

1928年，英国利物浦一位名叫莫尔德的女士只身移民纽约，把年仅4岁的儿子肯·麦克南留在英国，托付给亲戚抚养。此后母子一直通过书信联系。1944年，麦克南报名参军，直到二战结束才光荣退役，回到利物浦定居。

但让他耿耿于怀的是，无论是二战期间还是此后的几十年里，他再没有收到过母亲一封信。麦克南就觉得自己被母亲遗忘了。因此60年来，这段感情一直成为他心头挥之不去的阴影。

出乎意料的是，一天麦克南突然接到荷兰一家博物馆的通知，称他们在整理收藏品时，在一个布满灰尘的盒子里发现了一批二战期间亲友写的信，其中几封正是他的母亲莫尔德女士在1944年写的。其中一封信是这样开头的：“我亲爱的儿子，真希望你现在和我在一起，我们就像是两个陌生人，我唯一的儿子却离我千里之遥……”麦克南这才明白，母亲一直都在试图与他取得联系，对于母子重逢更是望眼欲穿。

原来因为战争的关系，母子之间的通信被切断了。而自己却一直误会母亲不爱自己，不想找到自己。这么多年来，儿子一直被这种忧郁的心情笼罩着，一直都不开心。而母亲也一样，1995年，老太太抱着终生的遗憾撒手人寰，这封迟到60年的信也让母子误会一生。

因为误会，一个母亲带着遗憾离开了人世，一个儿子留着自责在世上悲伤度日。一个误会造成了一个让人没有办法接受的遗憾。

误会开始之前，总是在责怪，误会解开之后，却总是留下一个遗憾，甚至是永远都没有办法弥补的遗憾。误会总是会带来愤怒、失望、自责等不好的情绪。

那么，怎样才能走出误会的死角呢？

（1）要保持清醒的头脑

在现实生活中遇到问题、矛盾和误解时，一定要冷静思考。仔细理一下整个事件的前因后果，找出关键之所在，并努力去解决。如果百思不得其解，那么可以找自己最信赖的人求证。

（2）不能以小人之心，度君子之腹

有时问题、矛盾和误解的产生，是因为人们往往把别人想得太坏，加之听信一些坏人别有用心的鼓动而做出了错误的选择。涉及自己的核心利益时，一定要平稳自己的心态，三思而后行，避免被一些别有用心的人利用，做出不利于自己的选择。

（3）要有容人之量

舌头没有不碰牙的。人和人的摩擦往往在所难免，关键在于我们如何去认识。有时候别人本意并没有想去做对我们不利的事，而事实发生了，那么我们首先要看看有没有办法来补救。人之初，性本善，何必把别人都想得那么坏呢？重要的是要学会去沟通、去理解，要广交朋友，最大限度地去包容别人，这样事态才会向有利于自己的方向发展。绝不能意气用事，自绝后路。

大千世界，纷繁人生，谁都可能误会别人，谁也都可能被他人误会。所以走出误会的陷阱才能有一份好心情，一个幸福的人生。

情绪调节

我们总是在抱怨为什么会有这样的误会，但是只要你懂得控制自己的情绪，很多误会就会不攻自破。好情绪会化解误会，让你走出误会的死角，笑看风云，坦然面对。给自己内心一片平静就不怕误会的入侵。

6.“装”出你的好心情

英国小说家艾略特说过：“行为可以改变人生，正如人生应该决定行为一样。”一个人如果总是想象自己进入某种情境，感受某种情绪，那么这种情绪就会不知不觉地来到你身边。所以，当我们烦恼不已的时候，“装”出一份好心情，用微笑和积极来鼓励自己，这会是一个战胜烦恼非常好的方法。

小敏今年才24岁，但是在她脸上看不出属于年轻人的青春活力，反而眉头紧锁，声音低沉，萎靡不振。这种状态维持了好几天，这天，小敏和一位在公司大厦做保安的大叔一起乘坐电梯，大叔看了小敏几眼说：“姑娘，你怎么总是愁眉苦脸的，是有什么不顺心的事吗？”

小敏敷衍地说：“没什么，心情不好而已。”

大叔哈哈大笑起来，说：“我以为是什么大问题，我来教你一个办法，保证你以后心情很好。以后不管你遇到什么难事，你都告诉自己，很开心啊！然后大笑三声。”小敏将信将疑地看着大叔。

小敏下班回家，想要好好休息一下，谁知道她的小侄子把自己的房间弄得乱七八糟，甚至弄洒了她最喜欢的香水，她刚要发火就想起电梯里大叔教她的办法，于是她大声地对自己说：“很开心啊，哈哈哈！”刚开始的时候小敏觉得很奇怪，自己就像个神经病。但是这么一弄，自己也没那么生气了，反而觉得舒服了点。从那以后，只要有什么不开心的事，她就会大笑三声。后来她终于明白了，一个人的好心情取决于最初的情绪选择。哪怕心情不好的时候假装一下好心情，也会弄假成真，与好心情结缘。

人生不可能是永远快乐的，也找不到那么多快乐，但是请不要陷入忧伤，学着放飞自己的心情。“装”出来的心情就像是具有魔法的如意，只要你告诉它“我要好心情”，如意就一定会如你的愿。

“装”出好心情不是要你自欺欺人，而是要你学会控制自己的情绪。有时候我们的情绪就像一个茶杯，在它装满了坏情绪的时候，好心情自然就不能再进入这个茶杯。而装出好心情就是把好心情倒进茶杯，占据情绪的茶杯，让坏情绪不能再进入茶杯之中。就像我们常常逗眼泪汪汪的孩子说“笑一笑呀”，结果孩子勉强地笑了笑之后，跟着就真的开心起来了。

相术上说一个人乌云盖顶、印堂发黑，其实就是根据一个人情绪的好坏在脸上的表现推断出来的。所以好的情绪不仅让人拥有好心情，还能让人拥有好运气。想要“装”出好心情，就要懂得如何释放自己，放飞自己的心情。

当你失败时，对自己说：“不要灰心，我还有机会！”当你失去心爱的东西时，对自己说：“不在乎天长地久，只在乎曾经拥有。”当你心情低落时，对自己说：“别伤心，别难过，周围还有许多关心我的人，至少有他们与我携手同过。”也许有人说，这不就是一种阿Q精神？人生中不如意的事情太多了，如果阿Q精神可以帮我们尽快走出悲伤，那么阿Q一点也无所谓了。

好心情要我们费一些功夫去经营，那么我们应该怎样“装”出好心情呢？也许下面一些提示会让你恍然大悟。

（1）让自己忙起来，不让坏心情有地方生长

想到心情不好时心情就会不好，那就不用想它。如果还是想，那就让自己忙起来，让自己没有空闲去想它，让自己充实地过好每一分钟。譬如，早晨醒了以后不要恋床，醒了就起来，忙起来，推开窗，呼吸清晨的新鲜空气，放松全身，把自己想象成一个快乐的小天使……

（2）总是看到更多快乐的人

当你看到那么多快乐的人，你是不是会觉得他们都那么快乐？那为什么你不能和他们一样快乐呢？快乐可以互相传染、分享，只要你愿意去发掘快乐。

（3）给自己一片净土

闭上眼睛，刻意去想象一些恬静美好的景物，如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。

情绪调节

一个人，只要还有乐观的向往，还有一份放飞的好心情，就会变成巨人，没有什么能击倒他。只要你学会装出“好心情”，就能时刻快乐，总是乐观。“装”出的好心情总是陪伴你一直站在风中，永远微笑面对，直到你真正拥有一份好心情。

7.别把简单的事情复杂化

简单是一种智慧的境界和心态，将困难简单化可以让你充满勇气，让你更加强大。在面对内心的复杂时，只有冷静与平和才能让复杂的事情变简单。

一家有名的公司新盖了一栋办公大楼，各部门全部迁入后员工开始抱怨电梯的速度太慢。公司先后向两家咨询公司求助。

第一家咨询公司找来大楼的设计师，一番询问之后建议把电梯换掉，这至少得花30万元，而且需要两个月的时间，这样会导致大量员工的工作陷入混乱，公司当然不同意。

第二家咨询公司在第一家咨询公司的基础上经过全面的研究和调查，认为问题不在电梯，而在于人的心理习惯，无须对电梯做任何的改进，只要在电梯里安装一面镜子即可。

公司最终采纳了第二家公司的建议，显然奏效，从此再也听不到员工的抱怨了。问题为什么变得如此简单呢？因为找到了解决问题的关键：根据人们的习惯，安装一面镜子，便于人们在步入办公室之前对着镜子看看自己的形象，既提神又不耽误正常时间。

日本最大的化妆品公司收到客户抱怨，买来的肥皂盒里面是空的。于是，为了预防生产线再次发生这样的事情，工程师想尽办法发明了一台X光监视器去透视每一台出货的肥皂盒。同样的问题也发生在另一家小公司，他们的解决方法是买一台强力工业用电扇去吹每个肥皂盒，被吹走的便是没放肥皂的空盒。同样的事情，采用的是两种截然不同的办法，得到的却是一样的结果。

其实，世间的事情原本都是很简单的，只是简单的事情都被我们自己弄得复杂了。而大多数看似复杂的事情其实有很简单的解决办法，这些办法被单纯的我们在儿时用过，长大了反倒不会了。就像上面的故事一样，其实简单的办法就能把看似复杂的问题解决。

许多人认为若是事情不够繁复，便不足以显示自己的过人之处。其实兜兜转转最后才发现原本的那条路很近，却因为总是把问题复杂化而多走了一圈冤枉路。心情也是一样，原本可以很简单的快乐，我们却喜欢附加更多的条件，最后弄得自己不快乐，这又是何必呢？

人还是简单点好，遇到幽默的事情就开怀大笑，难过就痛哭一场。那么我们应该怎样把复杂的问题弄得简单一些呢？

（1）借孩子的视角看问题

大人因为经过了太多的磨炼，在看问题的时候没有孩子那么单纯。有时候偏偏是孩子单纯的看法能够在困境中找到出路。就像孩子觉得要区分水和酒就闻一闻，要区分盐和糖只要尝一尝一样，何必经过什么复杂的程序呢？

（2）把烦琐累赘一刀砍掉，让事情保持简单

欧洲有一种说法叫“奥卡姆剃刀”，就是提倡人们把问题简单化。心情也需要用“奥卡姆剃刀”剃一下。把没有必要的情绪踢走，你就会发现人生其实很简单，幸福其实离你也并不远。

（3）1加1就是等于2

不要把任何一件简单的事情想得太复杂，时刻告诉自己，我的心情就是“1加1等于2”这么简单，拒绝任何能把你心情弄复杂的程序。

情绪调节

一丛简单的草，用最简单的心情，等候一冬，扛过冰雪，在三月的风里挺直腰身，以热切的表情和鲜嫩的目光，向春天报到。简单的心情就是让自己过得单纯，高兴了就笑，难过了就哭，没有必要总是要给自己的简单情绪贴上复杂的标签，越简单越会让人感到快乐。

8.学会克制自己

歌德说：“谁不能克制自己，他就永远是个奴隶。”我们的生活就在不断诠释这个道理——善于克制自己，才有可能走向成功，拥有完美无憾的人生。而克制不住激情和欲望的魔力，被它们所牵制，扬其波逐其流，不但难以成就事业，甚至会走向自取灭亡的可悲境地。

一个商人需要一个小伙计，他在商店的窗户上贴了一张独特的广告：“招聘一个能自我克制的男士。每星期40美元，合适者可以拿60美元。”“自我克制”这个术语引起了争论，自然也引来了众多求职者。

每个求职者都要经过一个特别的考试。卡特也来应聘，他忐忑地等待着，终于，该他出场了。

“能阅读吗？”

“能，先生。”

“你能读一读这一段吗？”他把一张报纸放在卡特的面前。

“可以，先生。”

“你能一刻不停顿地朗读吗？”

“可以，先生。”

“很好，跟我来。”商人把卡特带到他的私人办公室，然后把门关上。他把这张报纸送到卡特手上，上面印着卡特答应不停顿地读完的那一段文字。

阅读刚一开始，商人就放出6只可爱的小狗，小狗跑到卡特的脚边。这太过分了。许多应聘者都因经受不住诱惑要看看美丽的小狗，视线离开了阅读材料，因此而被淘汰。但是，卡特始终没有忘记自己的角色，在排在他前面的70个人失败之后，他不受诱惑一口气读完了材料。

商人很高兴，他问卡特：“你在读书的时候没有注意到你脚边的小狗吗？”

卡特答道：“对，先生。”

“我想你应该知道它们的存在，对吗？”

“对，先生。”

“那么，为什么你不看一看它们？”

“因为我告诉过你我要不停顿地读完这一段。”

“你总是遵守你的诺言吗？”

“的确是，我总是努力地去做，先生。”

商人在办公室里来回走着，突然高兴地说道：“你就是我想要的人。”

人吃五谷杂粮，七情六欲天生附体，因而，易于产生放纵之心而失去理智。于是，在人的灵魂和肉体里，便多出一种不可或缺的主宰力量——克制力。

人之区别于动物很重要的一点就是人有克制力。这种克制力大大超出了动物的本性。在很多时候，人与人的差别，正是体现在克制力上。

相传，仪狄造酒献给大禹，大禹尝了之后认为味道很好，感叹道：“后世一定有因为纵酒而亡国的啊！”于是他疏远了仪狄，从此不再饮酒。而后世的事实证明了大禹预见的准确性，的确有许多君主因为纵情于酒色而亡国。大禹“杜酒防微”之举，正是自我克制的绝佳范例。

每个人在走向成功的道路上，都可能遇到形形色色的诱惑，闪现出本能的贪欲。如何消除贪欲之心，免去贪欲之害？只有克制。“无求于物心常乐，自静其事品自高。”老子也曾说“见欲而止为德”。如若克制不住自己，贪欲甚至可能带来牢狱之灾，这就是“一念之欲不能制，而祸流于滔天”的道理。

因为人的欲望无穷期，所以克制自己，并非易事。只有常怀律己之心，常思贪欲之害，不该自己管的事不插手，不该自己拿的东西不伸手，始终保持一颗平常心、平民心、好人心，如此这般，才能克制欲望的纷扰，心胸坦荡地走好人生之路。

克制自己，就是完善自己、成就自己。怎样才能成功地克制自己呢？

（1）当你生气或难过的时候，你可以选择离开，然后去做你喜欢的运动，让自己冷静下来并且有发泄的机会。当你冷静下来的时候，头脑就会比较清醒，到时候再慢慢去处理自己的情绪。记得要好好去处理而不是逃避或搁置在一旁。

（2）有时候情绪的到来是因为我们的负面想法所造成的，所以当有情绪的时候，我们可以试着转换一下自己的想法，多做一些正面的思考，这样或许就可以减少自己的负面情绪。

（3）当你很生一个人的气时，你用平静的语气说出来并且跟当事人好好地谈谈，这也是一个处理情绪的好方法。跟对方说说你为什么生气，有什么解决的方法，也许会更融洽地解决问题。

情绪调节

坏情绪是一把利刃，一不小心就会给自己造成伤害。但是只要你学会克制它，就如同学会如何利用这把利刃一样，最后会把它变成你成功的武器。成功不是只靠能力，有时候适当的自我克制也是成功的一大法宝。