03 做销售，你准备好了吗？
如果潜在客户喜欢你，并且相信你、
信赖你，信任你的为人和公司，
那么，他们就有可能
从你这里买东西。
——俞赛前
＞＞ 销售小白储备三角
＞＞ 心态储备——如何定义失败、成功和投入？
如何定义失败？
销售冠军之路是由无数次被拒绝和被打击的活生生的故事构成的；而失败仅仅是一个相对的概念，因为失败的标准是主观的，是由你自己定义的，完全取决于你自己怎么看。
如何定义成功？
成功就是在一定时间周期内达到自己设定的目标。作为一名刚入行的销售人士，需要对自己的目标有一个相对清晰的认知和判断。
如何定义投入？
绝大多数销售工作，属于高投入高回报的工作类型，如果没有前期持续大量的投入，是不可能产生高额的回报的。前期的投入包括时间、物资、精力和金钱等。
＞＞ 知识储备——通适和专业知识，你准备好了吗？
通适知识储备
作为一名销售人员，每天都需要与人打交道，且客户的文化背景、社会阅历及受教育程度跨度和差异极大，这就需要销售人员具备广泛、渊博的通适知识。
专业知识储备
专业知识一般包括所在行业的行业知识，公司产品的产品知识两个大类。作为一名推销员，我们的价值就是为客户提供价值，而专业是我们所能提供的价值的最优体验。
＞＞ 技能储备——销售技能，你的签单利器
销售是一门科学，也是一门实践性学科。
推销员每天都与不同的客户打交道，对于如何说服客户并成功购买，这是一门专业技术工作。因此，需要从业人员具备基础的销售技能，并且在日后的工作中，逐步学习和积累。
——俞赛前
＞＞ 销售冠军画像
＞＞ 销售冠军画像——可信赖
可信赖是一种相互的感知状态，它是由一系列前置行为触发的人与人之间的情感联结方式，来自以下三个方面：
安全无威胁
在与潜在客户前期的接触中，潜在客户天然存在信息不对称而导致的拒绝的心态。所以，确认安全无威胁是成交的第一步。
说到做到的一致性
在与潜在客户交流中，说到做到的一致性是建立信赖关系最有力的武器。
公平公正
客户总会觉得与其他客户相比，自己得到的会少了些什么，所以对所有客户都公平公正就尤其重要。
＞＞ 销售冠军画像——专业
——如何定义专业的销售冠军形象？——
行业专业
对所在行业有自己的见解和判断，并且给予客户行业知识和帮助。
过程专业
整个销售流程中，尊重双方意愿，公开公平建立互惠的价值体系，力求达到双方满意。
形象专业
无论是拜访前准备、拜访过程中与客户面对面交流沟通，还是拜访后的回顾与总结，都体现出很高的专业素养和标准。
＞＞ 销售冠军画像——有价值
一商业的本质是价值交换，销售是实现价值交换的方式。在客户、公司和销售人员三者之间，必须都具备价值或者交换价值，否则，销售流程无法继续下去。对于每一个销售代表而言，一定要建立自己的个人价值体系，使自己成为一个有价值的合作伙伴。
——俞赛前
＞＞ 储备方向
跨越鸿沟——从销售小白到销售冠军
专注——心无旁骛地专注销售事业；
学习——深度向客户、向高手学习销售知识与最佳实践；
销售行业有一句土话：剩者为王。从销售小白到销售冠军，专注和学习是跨越鸿沟的不二法门。
