第16章 适当地说“软话”

“说软话”是一个人在语言交谈中故意表现出低姿态，它是在承认对方、尊崇对方的基础上而表现出的谦让、低调和退步。“说软话”是一种暂时的权变措施。

“小不忍则乱大谋。”对于一个血气方刚的人来说，隐...