
1.1.2 数字化转型的定义
针对数字化转型,不同研究机构和组织给出了类似的定义。
全国信息技术标准化技术委员会大数据标准工作组与中国电子技术标准化研究院发布的《企业数字化转型白皮书(2021版)》提到,数字化转型是一次传统行业与云计算、人工智能、大数据等新型技术全面融合的过程,通过将企业上下游生产要素、组织协作关系等数字化并进行科学分析,完成全链路的资源优化整合,推动企业主动转型,并提高企业经济效益或形成新的商业模式。
团体标准T/AIITER10001—2020《数字化转型 参考架构》阐释了数字化转型:数字化转型是顺应新一轮科技革命和产业变革趋势,不断深化应用云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新一代信息技术,激发数据要素创新驱动潜能,打造提升信息时代生存和发展能力,加速业务优化升级和创新转型,改造提升传统动能,培育发展新动能,创造、传递并获取新价值,实现转型升级和创新发展的过程。
投资机构红杉资本在其发布的《2021企业数字化年度指南》中提到,数字化转型是业务转型的演变,从当前数字化世界的技术进步中获益。企业能够以全新的方式进行价值的创新和创造,以建立可持续的竞争优势。
咨询公司德勤在其报告《国企数字化转型全面提质增效》中提到,“数字化转型”是运用新兴技术重新想象商业、组织面向未来的一个发展过程。数字化转型绝不局限于新技术的实施和运作。相反,真正的数字化转型通常会对企业的战略、人才、商业模式乃至组织方式产生深远影响。
这些表述虽然切入点不同,但是都提到了数字化转型共同的特征,即“价值创造”与“模式创新”。价值创造是利用数字技术,通过新的商业模式为最终消费者提供价值增值实现的。
本书所提的数字化转型,是企业以数智化技术为依托,以业务模式创新为主进行业务价值挖掘和创造的过程。
对于企业管理者来说,价值创造与模式创新并不是新话题。企业管理者需要充分理解数字化转型的本质,明白数字能力到底能为企业带来怎样的改变,从而帮助企业实现数字化转型。