领导力密码1　勾勒愿景，创造更有吸引力的未来

战略指的是明确前进的方向。战略的终点可能是维护一个强有力并有利可图的领域，比如哈佛大学或IBM；也可能是以创纪录的速度向市场推出一项新产品、新服务，想一想，谷歌已经推出了多少业务和产品？还可能是完善和提升整套能力，使得竞争对手无法复制，比如全世界的迪士尼主题公园。战略的描述有很多种，如使命、愿景、目标、目的、结果和价值观等，任何一个领导者都想抢占先机，在尚无人涉足的领域获得战略地位，创造一个更有吸引力的未来。

战略家能够将愿景和分析结合起来。战略家会展望未来，以便创造机遇或抓住机遇。他们要严格缜密地分析财务、顾客、技术和组织的现状，以便有路可循地实现未来目标。要想做到既有远见，又具备分析能力，领导者就必须清楚组织当前的核心竞争力有哪些。比如在技术方面，能够制造太空时代黏合剂、最先进的引擎，可以提供世界一流的物流支持或伟大的消费者设计。还要清楚组织能力有哪些，比如公司文化和行事方式，如何跨界合作、如何管理人才、如何将新产品快速推向市场。财力资源和技术方面等情况也需要明确。卓越的战略家能够让自己的组织以他人无法企及的方式来利用这些优势，使得自己的组织与众不同。

要成为优秀的战略家，就必须避免以下常见的战略漏洞：

·　不要让战略成为一套不切实际的口号，虽展望了未来，却没有具体方式来实现这些想法。没有立足于现实的使命和愿景，只会招来讥讽，而不是信心。我们认识的一个高级领导力团队花费了数月的时间起草使命、愿景、价值观和其他宏大的声明。他们将制作的DVD和自学讲习班内容发给了50 000名员工，期望获得人们的赞誉，然而他们得到的却是“束之高阁的战略计划”（strategic plan on top shelf，SPOTS）。因为员工看到了光鲜的陈述，却没有看到实际行动。

·　不要认为用今天的数据预测明天就是战略。有关财务结果和规划、当前及未来的顾客和员工趋势、技术和制作流程的几页分析，可能掩盖了现实中缺乏战略这个事实。在与一个高级团队的合作中我们发现，他们花费两天的时间来了解财务状况、审阅大量的顾客数据，到了第三天，我们提出了一个简单的问题：“能否请您用最多20个字描述一下你们的战略？”对于这个简单的问题，他们中的每个人都有自己独特而非一致的答案，对此我们并不感到惊讶，因为他们的分析并没有让他们更加清晰地了解组织共同的方向是什么。

·　不要仅追随行业的领头羊，而是要试着超越他们，在所属行业中占据一个独特的位置。标杆管理(4)的有益之处在于，它可以帮助你学习最优秀企业的实践，以使你能够做得更加出色、与众不同。

·　不要让过去的成功决定未来的战略选择，过去的成功也许并不能如你所想的那样可以预测未来。成功可能成为障碍，过去奏效的方法现在未必有效，它可能会让你做出错误的事情。虽然把错误的事情做完也可能会让你对现在所做的事情充满信心，但是会妨碍你完成自己真正需要做的事情。那些知道如何运用电视和新闻媒体做广告宣传的政客，现在不得不去学习如何用好互联网的力量。互联网改变了游戏规则，它要求政客们做一些创新，这通常是政客们从惨痛的经历中获得的教训。

·　不要仅关注微小的改善。虽然从表面上看这些改善避免了风险，但实际上它们并没有恰当地重新定义不断变化的客户群、产品和行业，而它们总是在不断改变。有时，战略要求你思考问题时大胆、有创新，在顾客还未意识到自己的问题时，你就要努力预测顾客提出的问题。很少有顾客通过市场调研来反映自己的需求，比如他们希望有卫星地图系统可以查找如何从家里到达其他地方。但谷歌的创新人员就预见到了这一尚未被满足的需求，适时地推出了谷歌地图和相关衍生产品，抓住了机遇，占得了先机。

·　小心这样的战略思考：对不同的利益相关者做不同的承诺。你不能同时驾驭两匹马，而其中的一匹马又跑在另一匹马后面。试图满足所有人的所有需求，其结局通常是谁的需求也满足不了。

认识并努力避免这些漏洞还不够。要成为一个战略家，最根本的准则就是要明确自己的目标。当你掌握了以下四项战略原则时，目标自然就清晰明了了。原则能够将设想和信念转化为信心和投入，掌握这四项战略原则将有助于你明确目标。