成为有影响力的产品经理:有效进行产品管理的实用工具包
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译者序

在介绍本书的特点和翻译工作之前,先给大家列举几个事实:一方面,“发展是第一要务,人才是第一资源,创新是第一动力”已成为社会共识;习近平总书记在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上的讲话中27次提到“创新”;席卷全国的“大众创业,万众创新”热潮方兴未艾。另一方面,对创新方法的研究尚在初始阶段,系统、专业的创新方法尚未形成;中国对创新专业人才的培养尚未形成气候,创新专业人才的缺口巨大;市场创新和商业模式创新风靡一时,而产品创新和技术创新却始终得不到应有的重视。领导层的倡导和执行层的落实之间存在着巨大差距,不得不让我们进行深入反思。

作为最为活跃的微观经济体,企业应该在哪些方面进行创新呢?企业可以开展各种各样的创新,如产品或服务创新、技术创新、管理创新、商业模式创新、组织创新、市场创新、渠道创新和制度创新等,产品创新无疑是其中最为关键的创新。理由很简单,产品是企业经营之本,是创新之根。那么,应该由谁来领导产品创新呢?毫无疑问,肩负产品创新使命的核心角色是产品经理。产品经理是决定产品创新成败的关键因素。影响力则是产品经理需要具备的核心能力。本书就是围绕这个主题,给广大读者奉上一顿知识和方法的饕餮大餐。

本书在中国读者中的推出恰逢其时。理由有三:首先,是产品经理这一岗位对国内大多数行业和企业来说还是新鲜事物。美国宝洁(P&G)公司最早推出产品经理岗位(Product Manager),后来,产品经理对产品进行整个生命周期管理的方式体现了诸多优点,因此被越来越多的行业认可和推行,在西方发达国家非常盛行。本书打开了一扇门,让我们了解一些先进专业人士是如何进行产品管理,如何成为专业的产品经理的。正所谓“他山之石,可以攻玉”。其次,当时的国家外国专家局培训中心(现中国国际人才交流基金会)于2016年从美国引进了《产品经理认证(NPDP)知识体系》和相应的产品经理认证(NPDP)。截至目前,国内有过万名NPDP,具备了一定的产品管理氛围和产品管理专业人才基础。最后,“创新战略,方法先行”。国内互联网、智能产品、人工智能、区块链、物联网、大数据等战略新兴行业和领域的发展,急需前瞻性的产品管理理论研究和实践总结。本书能够成为相关行业和领域产品管理从业者很好的借鉴资料。

苹果公司创始人乔布斯、微信之父张小龙都是杰出的产品经理。如何向这些杰出人士学习,成为有影响力的产品经理,作者在书中给出了真知灼见:用探索者、分析者、挑战者和布道者的思维来思考并指导行动;与相关方始终保持有效沟通;充分了解客户及其需求;掌握有效设定优先级的方法;发现并确定客户需求;选择正确的产品;获得以用户为中心的需求;与开发团队密切合作;对范围、进度、成本和质量等要素进行有效权衡;为产品上市做好充分准备;度量成功并做好职业发展规划。

总体来说,本书有如下几个特点:

1. 实践导向,简明实用。作者是产品管理的从业者和实践者,提供了可以在工作环境中应用的简明方法和实用建议。

2. 依序递进,逻辑性强。作者按照产品生命周期中的各个阶段,包括创意生成、发现、确定优先级、定义、实施、发布、度量等逐步展开。读起来顺序感和逻辑性都很强。

3. 强调软能力。影响力是一种核心软能力。作者用了大量笔墨告诉读者如何构建和提升有效的人际关系能力、团队合作能力和移情能力。

4. 个性和共性相结合。作者提出的一些个性化案例往往也带有普遍性。总结归纳的一些建议和方法也有针对性。

5. 产品管理实践和理论相结合。作者以亲身实践为例,逐一剖析,并提炼出方法和模型,用来指导实践,给读者以启迪。

在翻译的过程中,对本书内容的理解和把握得益于我长期以来的产品管理实践经验和理论研究。作者描绘的案例情景,使我想起在产品管理实践中,或者在企业开展培训和辅导时遇到的情景,往往能和作者产生强烈共鸣。作者总结的方法和模型,又使我马上与一些其他专业方法联系起来。此前,我翻译了几部项目管理和产品管理方面的著作,也参与了《产品经理认证(NPDP)知识体系(第2版)》的制定和翻译工作。这些积累都能帮助我较好地把握作者意图和本书内容,这也是我欣然接受本书翻译工作的原因。诚然,因本人水平所限,纵然百密也会有一疏。如果您对本书的翻译有任何疑问、意见或建议,欢迎您随时和我联系。如果您想探讨产品、项目与创新方面的主题,也欢迎随时联系我。我的邮箱为1115330126@qq.com,微信和手机号码为18029169969,也可在官网www.jznpmp.com联系我。我衷心希望能为产品管理的推广和产品经理的培养贡献绵薄之力。

最后,感谢国际人才交流基金会引进了《产品经理认证(NPDP)知识体系》和产品经理认证(NPDP),为国内的产品管理者开启了一条专业之路!

感谢电子工业出版社一如既往地引进国外优秀著作,又为国内的读者引进了一本好书!

感谢合译者罗超专业又完美的协作,你是一位杰出的合作者!

感谢爱女楼俞希做出的贡献!为你而骄傲!

特别感谢广大读者!我的存在,只因有你!

金指南管理咨询首席顾问 楼政
2021年春