序

在当今世界快速变化的技术大潮中，运营商如果不拥抱AI，不以AI为抓手，将很快被市场和用户抛弃。只有通过通信技术和网络技术，才能进化出更优越的网络智能，才能保证在竞争中不掉队。正如《人类简史》所展现的事实，人类历经了200多万年进化，直至“智人”掌握了语言，通过交流、沟通形成了更强的种群竞争优势，逐步淘汰了其他种群，得以生存和繁衍。后来人类学会了用火，制造出了石器和陶器，形成规模化畜牧和耕种，完成了农业革命；再后来发明了文字和印刷术，开始炼铜、炼铁，促进了手工业、工业的发展，开始了对工业和科学的探索。近300年来，人类又先后发明了蒸汽机、电子计算机等，经历了3次工业革命，构建了今天繁荣发达的集办公、生产、教育、医疗、居住等为一体的社会文明。一部人类的文明史，就是人与人之间的通信越来越便捷、物与物之间的连接更密切、社会智能化程度越来越高的过程。因此，通信、网络、智能，是人类文明进化中最重要的基石。

通信技术和网络技术的普及，很大程度上依赖于运营商的推广。运营商的智能化转型不仅反哺通信与网络，更能结合5G“万物互联”的特性，推动AI技术普惠大众。通信技术的发展进一步促进人与人、人与机器、机器与机器之间的信息传输，使交流变得更加快速、准确、便捷。网络技术的发展进一步促进万物互联，信息传输更加安全、稳定、可靠。智能技术的发展，既可以有效加速通信与网络科技的发展，使其具备进化能力，又能为通信与网络的上层应用赋能，使智能应用无处不在。通信、网络与智能是未来科技发展紧密结合的整体，通过体系化发展，可以显著提高资源使用效率，产生“1+1+1”远远大于3的效果。

本书详细地介绍了人工智能的现状与趋势，运营商的智能化转型，人工智能的典型应用，也对目前如火如荼的5G网络与边缘计算进行了系统性的介绍，对全新的智能网络进行了展望，非常适合从事相关行业的管理者、工程师，以及希望了解网络、智能发展趋势的读者阅读。

通信技术、网络技术、智能技术的发展正在带领人类进入更高级的时代——智能时代。通信技术发展的最高境界是沟通无障碍——任何时间、任何地点、任何语言、任何装备等；网络技术发展的最高境界是连接无极限——任何通信设备、任何类型的IoT、任何有电子标识的物品等；智能技术的最高境界是进化无止境——任何算法、任何模型、任何数据集、任何智能水平等。希望本书能够帮助读者更好地理解网络通信与人工智能的关系，了解运营商的智能化转型。

中国工程院院士

鹏城实验室主任

北京大学博雅讲席教授

高文

二零二零年十月一日于鹏城