第1篇 工作事务篇

第1章 从零开始：办公室工作必知

在现代商业迅速发展的大环境下，很多人毕业之后都会成为办公室人员，但大多数职场新人对办公室工作都不够了解，不知道自己该干什么、可能会面临什么。许多人对职场的认知都是从电视剧中获得的，于是对办公室工作充满了各式各样的想象，觉得它是未知的、神秘的、新奇的、充满挑战的，或者是烦琐的、无聊的。而这些，都是他们对办公室工作不熟悉所造成的片面印象。

初入职场后，职场新人可能会无法适应办公室工作，不管是职业规划、人际沟通，还是事务处理，都容易让他们产生手忙脚乱、无从下手之感。本章将通过对各项知识的介绍，帮助读者熟悉办公室的各类岗位，正确认识办公室工作，做一个合格的办公室人员。