前言

21世纪的“国内市场国际化、国际市场全球化”趋势已经形成，市场竞争也更为激烈。目前，“市场营销”课程已经成为高等院校经济管理类专业的核心课程以及相关专业的基础平台课程，是当今社会最受欢迎和重视的一门学科。但纵观教材市场，能真正满足培养应用型人才对市场营销知识要求的教材并不多。鉴于此，根据应用型人才培养的基本要求，在通过相关教师多年教学和对学生应具备的素质、能力和知识结构进行系统分析的基础上，我们组织编写了这本富有应用型特色的《市场营销》教材。

本书主要是为适应我国应用型人才培养需要编写，希望读者通过本书的学习能够全面了解市场营销的体系、结构，对市场营销学有一个整体的认识；牢固树立以顾客需求为中心的市场营销观念，掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，包括国内外市场营销理论与实践的最新发展；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力，从而在实践中有效地组织企业的营销活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，提高企业经营管理水平。

本书具有如下特点。

（1）系统性。本书系统、全面地反映了市场营销理论的科学体系及其最新发展。读者在学习各章前，通过阅读学习目标，了解各章的重点和难点，使学习更有针对性。各章最后的复习题便于读者检查自己对本章内容的掌握程度和学习效果。

（2）前瞻性。本书在力求编写体系既系统又完整的基础上，特别注意吸收近年来国内外市场营销研究方面的最新成果，充分考虑到市场营销环境的新变化，分析了市场营销的新发展。

（3）应用型。本书按照应用型人才培养需要的基本要求，对学生所应掌握的市场营销基本理论体系和内容进行重新编排。本书每章都配有丰富的案例，尽可能贴近当前市场营销实际，涉及的公司和品牌一般为大家所熟悉的，以使读者能综合运用市场营销知识分析其成功与失败，以促进学生的理论知识向应用能力的转化，便于读者从中探求市场营销课程的精华。

本书可作为以应用能力培养为目标的应用型专业学生的“市场营销”课程通用教材，也可供从事市场营销工作的人员参考。

本书由陆克斌、沈洁担任主编，林明辉、靳艳、徐莉担任副主编，全书由孙太清教授、张衡教授、陆克斌副教授主审，陆克斌副教授统稿。同时，参加编写的人员还有张欣欣老师、王娟老师和庄小云老师。

在本书的编写过程中，我们吸收了相关教材及论著的研究成果，在此，谨向各位同仁及作者表示衷心的感谢！

本书得到了安徽新华学院领导的精心指导和安徽新华学院商学院的各位教师的帮助，在此一并表示感谢。

限于我们的水平，书中难免有不妥或疏漏之处，敬请广大读者批评指正。

编 者