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3.2 移动B2B电子商务模式

移动互联网产品并不是把传统互联网产品简单移植到手机上那么简单,它一定要有特点,再加上互联网、移动等元素,才能真正成为一个移动互联网的产品。现在,移动互联网正在由B2C开始向B2B迈进。对于企业级移动互联而言,企业级移动互联网主要面向B2B。

信息导读

B2B(Business-to-business e-commerce model)电子商务即企业对企业的电子商务,也称批发电子商务,是目前电子商务市场的主流部分。在移动互联网时代,很多个人消费者通过手机等移动终端使用微信、微博等,它们已经形成一种使用习惯,在这些终端使用方面,除了常用的应用以外,越来越多的个人消费者希望可以通过终端进行办公、交易,B2C模式的移动互联网带动了B2B模式企业级移动互联网的发展。

3.2.1 认识移动B2B电子商务模式

B2B是指一个市场的领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B营销的一种具体主要表现形式。它将企业内部网通过B2B网站与客户紧密结合起来,借助于网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。以出版为例,B2B电子商务的服务模式如图3-10所示。

图3-10 B2B电子商务的服务模式

卖家:指在交易过程中生产和出售产品或服务并由此获利的企业,它们通过B2B业务获取相应的买方信息,并将自身的信息传递给买方。

买家:指在交易过程中,因自身需求购入产品或服务的企业,它们通过B2B业务获取相应的买方信息,并将自身的信息传递给卖方。

B2B服务提供商:B2B业务既可以由买方或卖方自身开展,也可以通过独立第三方提供的B2B业务。提供这种服务的独立第三方称为B2B服务提供商,提供商中既有只提供单一渠道服务的,也有提供多种渠道综合服务的。

渠道:B2B业务可经由互联网、移动互联网、线下展会、纸质出版物等多种渠道进行。

B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业之间的战略合作提供了基础。任何一家企业,不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现B2B是完全不可能的。

企业级移动互联产品除了要把原来的传统软件在移动互联网进行使用和交付外,还要看是否有更强的吸引力吸引用户。把产品“挪”到移动互联网,这仅仅是开展移动互联网的第一步,还要考虑到与互联网结合的问题,只有与互联网更好地融合起来,才能更加具备优势。

3.2.2 移动B2B电商的四大商业模式

B2B移动电商平台一方面不断地完善服务,提升用户体验,增强用户对平台的粘性,另一方面,企业还需加强自身运营能力,帮助企业寻找有价值的商机。

1.垂直B2B模式

垂直B2B模式主要是面向制造业或商业的,可以分为两个方向,即上游和下游,如图3-11所示。

图3-11 垂直B2B模式

简单地说,垂直B2B模式下的移动平台类似于在线商店,这一类网站其实就是企业网站,就是企业直接在手机上开设的虚拟商店,通过这样(自己)的商店可以大力宣传自己的产品,用更快捷、更全面的手段,让更多的客户了解自己的产品,促进交易。或者也可以是商家自己开设的移动平台,并在这些平台上宣传自己经营的商品,目的也是用更加直观便利的方法促进、扩大交易。

2.综合B2B模式

综合B2B模式主要面向中间交易市场,这种交易模式是水平B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的买方和卖方提供了一个交易的机会,如阿里巴巴、TOXUE外贸网、环球资源网等。

综合模式下的移动B2B平台其实自己既不是拥有产品的企业,也不是经营商品的商家,它只提供一个平台,在移动互联网上将销售商和采购商汇集到一起,采购商可以在其网上查到销售商的有关信息和销售商品的有关信息。

例如,O2O国际皮具城借助京东云平台的技术和资源,为商户打造电商营销平台,打造个性化网站、微店、微视店,跨境电商直接面向经销商和消费者,以此通过网络实现招商和销售,如图3-12所示。

图3-12 O2O国际皮具城的综合电商平台

同时,对于入驻商户的经销商,同样能够享受到皮具城提供的“开设网店”服务,让商户的实体经销商同时成为商户的电商代理商,一举两得。而这恰恰是想做移动电商而又不知道如何做移动电商的箱包企业需要的。

O2O国际皮具城这种全新的模式,不仅推动了整个皮具行业的发展,成为业界首个O2O模式标杆专业市场,刺激了行业的发展,同时也创造了一个星期登记1000家经营商家的招商“神话”,让其市场在最新到来的移动互联网大潮中声名鹊起。

3.自建B2B模式

自建B2B模式是大型行业龙头企业基于自身的信息化建设程度,搭建以自身产品供应链为核心的行业化移动电商平台。

说到自建B2B模式的时候,大脑可能会条件反射式地想到,就是将自己企业行业的产品集中在一起的一个平台,其实不然,该模式实际上是以自身产品供应链为基点的电子商务平台,从而串联起整个行业的产业链。行业龙头企业通过自身的电子商务平台,串联起行业整条产业链,供应链上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、交易。但此类电子商务平台过于封闭,缺少产业链的深度整合。

4.关联B2B模式

关联行业B2B模式是指相关行业为了提升目前电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性,整合综合B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的跨行业电子商务平台。

例如,微店是由北京口袋时尚科技有限公司开发的,是帮助商家在手机上开店的APP,如图3-13所示。微店作为移动端的新型产物,任何人通过手机号码即可开通自己的店铺,并通过一键分享到SNS平台来宣传自己的店铺并促成成交。微店降低了开店的门槛和复杂手续,回款快,而且不收任何费用。

图3-13 微店APP

在微店APP中,提供了“货源”模块,商家可以直接去这里找货源,并通过手机与供应商及时沟通,如图3-14所示。当你在微店批发市场中找到适合自己微店的货源后,即可将批发市场的商品付款拍下来,再将商品信息上架到自己的店铺里销售;也可以跟批发商进行沟通,做代销。另外,对于本身是供应商的微店卖家来说,只须提供营业执照的复印件等相关资质材料,通过审核后即可入驻微店的批发市场,为其他买家提供货源。

图3-14 微店APP中的“货源”模块