第5章 巧妙实用的说话艺术：灵活应变，收放自如

倾听对于别人来说就是赞美

倾听不仅是一种对别人的礼貌与尊重，也是对讲话者的高度赞美。每个人都希望获得别人的尊重，受到别人的重视。当我们专心致志地听对方讲，努力地听，甚至是全神贯注地听时，对方...