第11章 拒绝时的说话艺术:当机立断,敢于说“不”

说出内心的“不”

在成为外部客观行为之前,说“不”是一种内在主观经验。首先你思考如何说“不”,你说服自己为什么以及是否应该说“不”。

有些人,他们体内的声音用以下方式说“不”:“不...