三 新闻室融合与专业文化

传统媒体的新闻从业者在长期的新闻实践中形成了自己特有的专业文化，内容包括对媒体功能的理解、职业角色的扮演，等等。但在融合新闻生产的过程中，之前长期形成的一些既定观念将会受到冲击、调整。迪耶兹（Deuze）就认为，媒体融合不仅是一个技术过程，而且有其自身的文化逻辑，模糊了不同渠道、形式和版式之间、媒体企业的不同部门之间、内容的生产和消费之间、制作媒体和使用媒体之间的界线。很多研究都注意到这些变化，却很少有研究讨论新闻从业者的工作环境和专业认同。

一个很直观的变化是，记者为了适应不同介质的生产平台，必须学会更多的技能。华莱士（Wallace）对英国广播公司（BBC）三家区域分部新闻室的研究发现，多技能的工作实践被更快速和系统地引入到这些区域机构里，而为了促使记者更好地适应在广播、电视和网络等不同平台的工作，这些机构采取了各种组织策略。然而，与多技能蔓延伴随的是人力的减少，记者的工作压力增加，新闻报道的质量受到影响。与全国性的新闻机构相比，地方性的新闻组织更乐于着手融合新闻生产，以有限的人手从事更多形态的报道，从而降低生产成本。这也难怪，为何一线采编人员会对媒体融合抱有一种不愿配合的态度。尹连根和刘晓燕对南方报业传媒集团的研究表明，对基层员工来说，报业融合并没有给他们个人开辟多少新的价值实现空间和上升通道。普通员工纵然在报业融合方面有自己的想法与热情，也大抵注定难以获得青睐和持久。虽然报业融合在中国正如火如荼地展开，但当务之急在于如何在新闻工作室培育和形成与之相宜的新闻文化。

中国新闻媒体遭遇的融合问题并非独有。辛格（Singer）用“陌生的同床者”来形容融合在四家美国新闻组织的扩散过程。在她看来，新闻室融合是原本处于不同区域的报纸、电视和网络媒体在技术、产品、人员和地理的组合状态。通过对四家美国新闻新闻室的量化和质化研究，辛格使用创新扩散理论分析了新闻室融合的动因。研究表明，尽管存在着文化冲突和其他适应问题，记者们仍把融合的新政策看作一个明显的优势。他们认为在融合新闻室的工作经验有助于提升其职业生涯。他们享受与拥有不同特长的同事一起工作，融合让他们获得了新闻组织内其他部门人员的尊重。但与此同时，融合在新闻室内的扩散也受到了在新闻采集和传播方面的文化技术差异的阻碍，以及缺乏必要的培训来缓解对新媒体形式复杂性的关切。美国的坦帕新闻中心（the Tampa News Center）被视为融合新闻室的典范，杜培根（Dupagne）和加里森（Garrison）对它进行了质化研究，通过分析行业期刊上的相关文章和对12位工作人员的深度访谈，作者发现，在受访者看来，媒体融合对新闻室的影响主要是作为一个生产组合性或额外的新闻采集资源的工具。记者们表示，他们现在更专注于多媒体报道，增加了他们对另外两种平台的了解。对于培训来说，受访者强调一些基本素质的作用，如写作、报道和传播技巧。此外，跨媒体的适应能力对于想在融合新闻室继续职业生涯的人来说也很重要。辛格认为新闻室融合不仅打破了报纸新闻工作的规范和常规，而且深刻地影响了报纸记者的专业社会化以及他们作为一种独特类型的新闻工作者的自我感知。通过对四家融合新闻室的研究，她发现报纸记者正在经历一个再社会化过程以扩展对专业主义的理解，但一些与新闻室结构和叙事规范有关的固有习惯和技巧很难有所改变。维尔威（Verweij）认为，融合过程对记者的工作习惯和角色产生重要的影响。基于对两家媒体的观察和一所大学新闻学院的融合实验来研究这种影响，作者发现，融合使记者从“一匹孤独的狼”变成多媒体的团队成员。

传统的新闻专业文化是在长期的新闻生产实践中积淀而成的，随着新闻工作常规的变化，也会影响到专业文化的调整。虽然已有大量研究证实，互联网多方面地颠覆了传统新闻业制作新闻的流程。但塔克曼、费什曼等人的经典研究所揭示出的新闻从业者的基本工作常规仍然具有强大的生命力，比如费什曼曾将传统新闻制作具体区分为四个基本步骤：侦测、选材、查证、组合，这一过程也基本适用于当前的网络媒体。白红义对一家位于上海的新闻网站的田野观察则表明，网络新闻工作者并不是在上述四个基本步骤中平均用力，而是受到网络的结构性制约有所区分，比如网络编辑大量的精力是花费在选材和组合之上，记者的重心则在于侦测到适合的新闻线索并及时写作，体现把关人角色的查证部分有放松之虞。这种新闻实践的模式也是网络新闻业被认为偏离专业地位的主要原因之一。当前网络新闻业的主流模式仍是缺乏原创内容的“改编”“复制”或“聚合”，在这种模式下，网络新闻从业者的主要工作内容是将其所附属的传统媒体或其他媒体的内容根据目的重新编辑和组合。一些对不同国别网络新闻工作者的比较研究发现，网络新闻工作者的主要工作内容不再是采访和写作，而是浏览网络、搜集资料、改写报道和处理邮件等。这样的工作内容反映到融合新闻室内新闻从业者的专业文化上，就会有两个方向的变化：一个方向是传统新闻生产所形成的新闻专业文化继续在融合环境下生效，只不过需进行程度不等的调适和改造；另一个方向就是完全基于互联网平台所形成的新的专业文化，比如数据新闻所代表的新兴实践所蕴含的文化冲击。