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四 企业竞争力与核心竞争力的管理问题
提升企业竞争力是企业管理的永恒主题,而在企业竞争力中,资源、能力、环境等三要素都是可控的,或是可以施加影响的。因此,对企业竞争力进行管理既是必要的,又是可能的。事实上,竞争力管理是企业战略管理的重要内容之一。
企业竞争力管理的主要内容包括:①在竞争位势变化中强化优势,弱化劣势;不但要赢得优势,而且应尽可能地永居优势;②创新竞争资源和竞争能力,优化竞争环境;③规划业务方向,调整产品和市场的定位。
企业竞争力管理的程序则包括数据采集、评价分析、策略制定、实施措施,上述四个程序要循环往复、滚动修正。管理企业竞争力的手段,有竞争力的管理信息系统、预警系统、评价模型等。
企业核心竞争力管理的基本内容,与竞争力管理的内容相类似。但是它有一定的特色,这表现在以下三点:①在培育方面,通过企业内部的开发挖掘、企业外部的购并合作等多种方式,长期培育核心竞争力的增长,重在积累。②在更新方面,随着竞争环境的变化,及时更新主要是部分地更新核心竞争力的内容和特色。③在保障方面,从根本上把企业打造成为学习型组织、创新型企业。
(2006年9月)