项目8 声卡的常见故障、处理方法及声卡的选购

项目任务

（1）了解声卡的常见故障及处理方法。

（2）掌握声卡的选购要点及技巧。

项目分析

现在，声卡的故障在计算机维修中也是一个较为常见的问题，在维修计算机的过程中，如何判断声卡的故障及处理方法尤为重要。很多用户由于平时接触的都是集成声卡，当需要独立声卡或者特定的集成声卡时，往往不知所措。

操作指导

任务1 声卡的常见故障及处理方法

1.普通声卡无声

如果声卡安装过程一切正常，设备都能正常识别，也没有插错槽，但却依然无法发出任何声音，这就要从以下几个方面来解除故障。

（1）声卡与音箱或者耳机是否已经正确连接。

（2）音箱或者耳机是否性能完好，没有问题。

（3）音频连接线有无损坏，是否完好。

（4）Windows音量控制中的各项声音通道是否被设置成为静音模式。

如果以上4条都很正常，依然没有声音，那么我们可以试着更换较新版本的驱动程序试试。如果还不行则可把声卡插到其他的机器上进行试验，以确认声卡是否是硬件本身的损坏故障。

2.播放CD无声

如果计算机无法正常播放CD唱片，最大的可能就是没有连接好CD音频线，这条4芯线是CD-ROM和声卡附带的。线的一头与声卡上的CD IN相连，另一头则与CD-ROM上的ANALOG音频输出相连。需要注意的是，早期声卡上CD IN类型有所不同，必须用适当的音频线与之配合使用。

3.不能正常使用四声道

现在市面上的很多声卡都号称支持4声道，但是使用时有时不正常，譬如SB PCI 64和PCI 128。具体表现为在玩游戏时4个音箱可以同时发音，但在听MP3或CD的时候，却只有前面的两个音箱有声音，其主要原因是因为这类声卡的 4 声道是需要 DS3D 支持的，在DS3D环境下可以正常使用，而到了非DS3D环境下只有立体声输出。也就是说，这类声卡的4声道不是真正的4声道，而仅仅是通过软件模拟的。

4.声卡引起的死机

在未安装 Windows 9x 时声卡工作正常，而安装了 Windows 9x 后就死机。这主要是Windows 9x将主板BIOS中有关声卡的IRQ和DMA设置内容进行了修改，而当修改后的IRQ或DMA与系统冲突时，就会出现上述故障。这时只要用声卡驱动程序组内自带的有关程序，修改BIOS的相关内容即可解决。

5.播放时的噪声问题

现在在市面上有许多廉价的低档声卡，其中许多在放音时往往会出现较大的噪声。这是由于这些产品往往采用了比较廉价的功放单元，同时在做工上也很毛糙，很容易受到电磁干扰。一般这类声卡往往有一个SPEAKER OUT、LINE OUT的切换跳线。SPEAKER OUT表示采用声卡上的功放单元对信号进行放大处理，通常这是给无源音箱使用的，虽然输出的信号“还够强大”，但信噪比很低（信噪比（Signal to Noise Ratio，SNR）是一个判断声卡抑制噪声能力的重要指标。通常把有用信号与噪声信号功率的比值称为SNR，以分贝为单位。一般来说，此值越大则声卡的滤波效果越好，一个好的声卡其SNR值至少应大于80 dB），LINE OUT则表示绕过声卡上的功放单元，直接将信号以线路传输方式输出到音箱，这类声卡的噪声问题就可以得到适当的解决，但也只能起到减少噪声的效果，要想真正解决噪声的问题，用户最好去购买一块中高档的声卡。

任务2 声卡选购要点及技巧

选购一款声卡需要考虑的因素有：声卡所支持的位数和声道数以及声卡是独立声卡还是主板（内置）集成。

1.所支持的位数和声道数

采样位数决定了记录声音的动态范围，采样越精确，还原质量就越高，声效越好，而声卡的声道越多，声音的定位效果越好，还原越逼真。通常可考虑16位、4.1声道的声卡。

2.主板整合的声卡

近年来，由于板卡的集成度越来越高，主板集成的声卡的性能有了大幅度的提高，对于普通用户如欣赏音乐、看电影、玩游戏之类，集成声卡已经可以胜任了。在选择集成声卡的主板时候，一定要注意是多少声道的，它的芯片是什么，能否满足用户的用途。还有就是要看主板外设接口是否齐全，比如有些用户是想把计算机连接到高级功放的，就需要看主板的外设接口是否有光纤和HDMI接口。

3.独立的PCI声卡

如果用户对音质的要求很高，则可以选择中高档的声卡。例如，AUDIGY声卡和最好的音箱搭配，或选购一款LIVE声卡。

质量评价

本章思考与练习题

一、填空题

1.目前主板主要采用的是____________和____________结构。

2.主板上安装的CPU的插座可分为____________和____________两类。

3.芯片组的主要生产厂家有____________、____________、____________。

4.主板的硬盘接口有____________、____________。

5.声卡主要由____________、功率放大器、总线接口、____________、MIDI及游戏杆接口、CD音频连接器等部分组成。

二、单项选择题

1.主板的核心和灵魂是（　）。

A. CPU插座

B. 扩展槽

C. 芯片组

D.BIOS和CMOS芯片

2.客户要想使用AMD 5000+的CPU，并带有集成显卡的主板，可以选择（　）芯片组。

A.Intel G31

B. Intel P45

C. AMD 780G

D.AMD 770

3.客户要想使用酷睿2 E7500的CPU，不带有集成显卡的主板，可以选择（　）芯片组。

A.Intel G31

B. Intel P45

C. AMD 780G

D.AMD 770

4.目前主流的声卡是插在主板上的（　）槽中。

A.ISA

B.AGP

C.PCI

D.DIMM

5.关于声卡的说法，正确的是（　）。

A. 主板上集成的声卡质量肯定没有独立声卡的质量好

B. 有了一款好的声卡，就一定可以从音箱中听到效果好的声音

C. 声卡必须与音箱配合，才能展现声音的效果

D. 一般地说，声卡的声道数越多，音效越好

三、操作题

1.到计算机市场上了解目前主板的品牌都有哪些，以及不同的品牌之间，它们的产品元件布局设计、制作工艺、提供的外部设备接口及提供的售后服务有什么区别。利用所学知识，选择1～3种不同接口的主流主板各一款，描述其功能特性和选购理由。

2.到计算机市场了解当前主流声卡有哪些？它们的性能指标参数怎样？