电脑日常使用与维护322问
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88.无法启动扫描仪应如何处理?

❶ 打开扫描仪电源时是否听到了电脑发出外设连接的提示声?若无,则检查扫描仪与主机之间的USB连线是否连接良好,或更换另一个USB口试试。

❷ 若能听到连接提示声,则打开“设备管理器”窗口,在“图像处理设备”项目下检查看有无扫描仪项目,如图67所示。若没有,则重装扫描仪驱动。

❸ 若在“设备管理器”窗口内能看到扫描仪项,则检查应用程序,恢复系统。

若以上方法都不能解决问题,则找另一部电脑试试,看是主机问题还是扫描仪问题。

图67