精益热潮与困局

精益管理无疑是当今最为流行的管理方式。根据统计，全球500强企业中所有制造型企业都在推进精益，非制造业中有一半企业在推进精益。中国作为制造大国，越来越多的中国企业寄希望于精益管理，以此作为提升企业竞争力的主要手段。推广行业逐渐扩展到电子、工程装备、医药、化工，甚至银行、电力、机场、物业等。从爱波瑞公司接触客户的实际情况看，具有一定规模的企业都把精益看作提升企业管理水平的必由之路，精益应用领域逐渐扩展到研发、采购、销售、人力资源等多方面。

尽管如此，中国企业的精益推进并不尽如人意，成功的比例能够独立持续进行改善）绝不会高于美国。多数企业的精益推进局限在生产领域，缺乏相应的文化氛围和人员理念支撑，精益推进无法与整体经营目标发生联系，成果难以反映于企业财务收益当中，即便取得暂时的效果也难以持久。这显然不是精益推进应有的状态，一定是在某些方面出现了问题。

之所以出现这种情况，实质是历史发展规律的必然。如图1-1所示，现代管理学发展至今（以泰勒的科学管理为代表），已经走过了一百多年的时间。每项新的管理理论都是在一定的历史背景下，基于前人的研究基础产生的，经历了长期研究和验证，才最终得到企业的认可。

图1-1 管理理论发展史

汽车行业是一个国家技术和管理水平的集中体现，绝大多数管理思想都在汽车行业得到应用。福特汽车率先实现了规模化，其流水线生产方式和纵向一体化战略为世界企业做出了贡献。通用汽车则在此基础上，实现了分权制，建立了大规模组织，产品系列化划分，满足了不同客户的需求（现代公司的概念就来源于对通用汽车的研究）。丰田汽车则实现了传承与批判，并彻底改变了工业模式，其思想影响了各个行业。

精益思想将各种管理方法融合于企业实践，形成了完整的方法论。这种融合经历了汽车行业（足够复杂）的多年发展（时间足够长），形成了自己的完整方法论和经营哲学，并且有具体的工具手法来支撑其管理理念。因此精益能够在全球范围内推广传播，同时也很难被充分理解。

管理的发展具有累积性和跳跃性。一方面，经过一段时间管理理论会有一定的突破，但另一方面，管理是需要积累的。就像上学一样，可以快，但不可以跳级。不掌握初中的知识，是无法从小学升到高中的。对于多数中国企业来说，由于长期以来对管理的忽视，缺乏管理能力积累，要想在短时间内掌握如此多的工具方法，改变对管理的理解，实在是非常困难。另外，中国企业面临激烈的竞争，没有太多时间进行积累沉淀，必然会使用拿来主义，希望其快速见效，违背了管理规律。