第28章 换位思考,追求双赢——如何用沟通打破谈判中的僵局(3)

★ 要有勇气提出对方可能回避的问题,因为对方对这些问题的反应,可以给你很多暗示。

★ 提出某些你已经知道答案的问题,将会帮助你了解对方诚实的程度。

对于谈判过程中的每个问题和答案,...