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熟悉的陌生人:快递员的日常工作和劳动过程
更新时间:2025-04-08 18:59:17
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面对不利的现实条件(客户相对分散且不确定在场)和快递公司正式制度的双重约束,快递员在日常收派快件的过程中,通过与各类客户发展熟人关系,适当软化了快递服务合同,这被称为服务合同约束软化。服务合同约束软化既能提高快件收派的时效性,又能化解客户投诉带来的快件收派风险,在信息不对称、成本—收益结构不稳定和多元化约束机制的条件下极易发生,是我们了解服务行业的重要分析视角。
上架时间:2020-08-01 00:00:00
出版社:社会科学文献出版社
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走读中国之乡村故事:武汉大学社会学院本科生社会实践报告
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银行网点的价值重塑:君友视角窗口服务
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云南边境地区社会治理与社会发展
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中国海洋社会学研究(2019年卷/总第7期)
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连线与断网:俄罗斯互联网国家治理研究
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河南社会治理发展报告(2018)
本书从社会安全、矛盾化解、社会组织、公共服务、社会公平五个维度,对河南省社会治理形势进行分析和总体评价;聚焦于河南省十八市城市宜居度、城市社区治理发展、农民工社会参与状况、郑州市共享单车发展现状等议题;研究了城镇老年人养老服务需求供给以及农民工返乡创业等问题;介绍和研究了河南省深度贫困地区脱贫攻坚、农村医疗贫困、五市县脱贫攻坚成效、兰考县“三位一体”金融扶贫模式、以及嵩县旅游扶贫开发中农民再组织化社科19.2万字 - 会员
社会学刊(第2期)
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改革开放以来中国三农人才政策制定过程研究
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