哈佛职场情商课

很多希望从事秘书或助理工作及刚踏上这类工作岗位的人都有相同的疑问：秘书与助理有什么区别？秘书或助理要做哪些工作？秘书或助理如何获得更好的职业发展？本书作者基于长期的助理从业经历及丰富的培训经验为读者回答了这些问题。本书共8章，详细介绍了秘书或助理的工作职责、应该具备的能力、职业发展路径、未来发展前景及待遇、职业选择与转型、如何获得领导认可、向上管理的思路及具体做法、对工作的认识及心态修炼等内容。这

本书从规划力、沟通力、扛事力、靠谱力、学习力、演讲力六个方面，介绍职场新人必备成长经验，旨在帮助职场小白从不适应走向适应、优秀乃至独当一面，让他们的职业生涯更有价值。

《职场礼仪与沟通实用教程》教材积累编者多年的教学和实践指导经验，在保证理论知识翔实的同时，突出礼仪教材的实用性和可操作性。本教材除了传统的形象与着装礼仪、举止仪态、会务和宴会、职场沟通等内容，还结合当下社会新现象，增加诸如互联网交流沟通礼仪等，针对当下职场人困惑的礼仪问题，给出明确的解答。本教材具有知识系统、语言简洁、案例鲜活、强化社会实践和实际应用等特点，既可作为普通高校、高职高专、继续教育的商

本书旨在帮助苦沟通久矣的职场人，掌握沟通心法、提升沟通技巧。作者通过深入浅出的方式，系统地介绍了向上沟通、平级沟通、向下沟通、会议发言以及沟通进阶等多个方面的技巧与策略。如“理解共情+晓之以理、诱之以利+清晰具体的行动方案”等。聚焦体制内沟通场景，融合对体制文化的理解、沟通策略的设计、个人职业发展及团队凝聚力的提升规划。

本书作者阿宝姐作者亲历月薪3000元到百万年薪高管再到转型职业教练，用真实案例拆解职场生存法则！全书包含7大维度，60多个职场心法，从迷茫到清晰，构建持久的职业竞争力，拆解职场中的变与不变，敢于破局才能谋定全局。内容直击痛点，不熬鸡汤，专治“拼命干活却背锅”“明明很努力，却无缘升职加薪”“何时跳槽”等实战难题！这是一本职场规划导师阿宝姐写给普通人突破职场瓶颈的逆袭指南。阿宝姐深耕职业规划赛道10余

本书是专为职场人打造的职场沟通术。书中从职场沟通的误区、职场中常见的沟通模型、如何与领导沟通、如何与下属沟通、如何与客户沟通等七个方面入手，帮助你发现自己在沟通过程中可能陷入的误区，让你正确认识职场沟通，并学会在各种工作场景中与各类角色进行有效沟通。不管你是想与高层领导沟通，还是与挑剔的客户沟通，抑或与自己的亲朋好友沟通，都能从这本书中找到对应的模型和方法。相较于枯燥的方法论类图书，本书中有大量丰

在以DeepSeek为代表的AI技术蓬勃发展的时代，职场表达已从“个人天赋”转向“技术赋能”。本书以“AI工具+方法论”为核心，系统解析如何借助AI突破传统沟通瓶颈，实现高效、精准且富有感染力的职场表达。本书围绕AI时代的职场表达展开，先强调了职场表达的重要性，指出表达能力是职场“硬通货”，而AI为普通人提供了提升表达的机会。接着从多个方面阐述如何借助AI提升职场表达能力，涵盖工作汇报、平级沟通、

本书是写给当代职场女性的人生管理术大全。书中以图文结合的形式介绍了工作和生活中的整理小技巧，涉及随身物品、仪容仪表、手账、手机、金钱、办公桌、文件、笔记本、家居空间、时间和身体等各个方面，内容全面且实操性强，通过对比整理的正确和错误之处，让读者更清晰地了解问题所在。还有好用的小物推荐，为更好、更高效地整理提供新思路。让我们从学习整理开始，做一个井井有条的精致女生吧！

本书采用结构化的表达方式向求职者介绍如何把握面试主动权，找到好工作。第1章概括性地介绍了15分钟让面试官觉得“你行”的关键点；第2章具体介绍了求职面试需要做的9项准备工作；第3章具体介绍了求职面试中会用到的4种沟通技巧；第4章到第9章则从实战的角度介绍了当下常见的6种面试类型的应对策略；第10章则列举了16个常见面试难题的应对技巧，从年轻求职者的角度给出应答模板。本书既站在应聘者的角度进行问题拆解